Bei den FAQ (Frequently Asked Questions) handelt sich um eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema. Bekannt geworden sind FAQs im IT-Bereich, insbesondere im Internet.
In vielen NewsGroups gibt es eine so genannte FAQ-Datei. Diese Dateien beinhalten eine Sammlung der in der jeweiligen Gruppe am Häufigsten gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten. Bevor ein Benutzer eine Frage an eine NewsGroup stellt, sollte er diese FAQ-Datei lesen. So werden die regelmässigen Leser einer Gruppe nicht immer wieder mit den gleichen Fragen konfrontiert.
Der Standort der FAQ-Dateien wird in regelmässigen Abständen in der Gruppe veröffentlicht. FAQ-Dokumente sind im Internet aber auch zu vielen anderen Themen verfügbar, unabhängig von entsprechenden NewsGroups.