Suchanfrageunterstützung

Um die Benutzer in ihrer Suchanfrage zu unterstützen hat Weitkämper Technology eine neue Suchtechnologie in die Eingabemaske eingebracht. Dabei werden bereits während der Suchbegriffseingabe sämtliche Ergebnisse geliefert. Wörter werden zudem direkt vervollständigt und dazu noch eine sogenannte Facettennavigation angeboten. Diese Neuerung ist allerdings noch nicht verbreitet, daher werden die Entwicklungen noch abgewartet.

Mit Hilfe von Visualisierungen kann der Nutzer bei der Formulierung seiner Suchanfrage zusätzlich unterstützt werden. Dies kann auf verschiedene Arten geschehen.
Zum einen werden dem Anwender zur eingegebenen Suchanfrage weitere korrelierende und damit potenziell zum Informationsbedürfnis passende Begriffe vorgeschlagen (Synonyme, Ober- oder Unterbegriffe, Übersetzungen oder Definitionen zu einzelnen Begriffen etc.). Zum anderen unterstützt die visuelle Oberfläche den Anwender bei der Anpassung seiner Suchanfrage anhand dieser weiteren Begriffe unter Verwendung von Booleschen Verknüpfungen, ohne die Booleschen Operatoren jedoch als „AND“, „OR“ oder „NOT“ in das Suchfeld eintippen zu müssen. So lassen sich durch einfaches Drag- & Drop, Anklicken oder Mouse-Over Funktionalitäten einzelne Begriffsvorschläge als Erweiterung oder Ausschluss in die Suchanfrage einbinden.

Beispiele:

OuziBeispiel-Suche nach „Jaguar“ bei Ouzi


Quintura
Bei Quintura werden Begriffsvorschläge als Wortwolke dargestellt, die per Klick auf einen Begriff eine Suchanfrageerweiterung mit einer OR-Verknüpfung ergibt bzw. beim Klick auf das neben einem Begriff dargestellte „-“ einen Ausschluss des Begriffs mittels einer NOT-Verknüpfung in der Suchanfrage zur Folge hat.  

 

Abb. 17: Mindmap-artige Übersicht bei Mnemomap
Abb. 1: Mindmap-artige Übersicht bei Mnemomap

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Mnemomap
Mnemomapgeht noch einen Schritt weiter, indem die vorgeschlagenen Begrifflichkeiten in Synonyme, Tags, benachbarte Begriffe und Übersetzungen klassifiziert werden. Auch hier lässt sich durch Anklicken die Suchanfrage ausweiten oder Übersetzungen anzeigen.
Der Nutzer wird mit dieser Art der Visualisierung auf spielerischem Weg zur Adaption seiner Suchanfrage motiviert und bekommt Alternativ-Formulierungen oder weiterführende Begriffe präsentiert, an die er vielleicht nicht gedacht hätte.

Solche Ansätze können somit als potenzielle Grundlage verstanden werden, sich nicht nach einer Ein-Wort-Suche auf das erstbeste Ergebnis als befriedigendes Resultat zu beschränken, sondern die Suchanfrage zu adaptieren und damit möglicherweise ein besseres Ergebnis zu erzielen.
Als zweiter wesentlicher Vorteil ist die Unterstützung des Einsatzes von Booleschen Operatoren zu werten, bei dem jedoch keine Kenntnisse der Funktionsweise selbiger vorausgesetzt werden. Beispielsweise lassen sich in der Suchmaschine SortFix auf einer visuellen Oberfläche vorgeschlagene Schlüsselbegriffe zur durchgeführten Suchanfrage mittels Drag- & Drop in die Bereiche „Add to Search“, „Remove“ oder „Dictionary“ ziehen, wodurch die Suchanfrage entsprechend adaptiert wird und die ausgewählten weiteren Suchbegriffe durch eine AND- bzw. NOT- (bei Ansicht der Experten-Suchmaske weiterhin eine OR-) Verknüpfung ergänzt werden.

Abb. 18: Visualisierung statt Boole’sche Operatoren bei SortFix
Abb. 2: Visualisierung statt Boole’sche Operatoren bei SortFix